偷拍/调查加暗访 编辑重返诺基亚客服
.2008-03-14
.编辑：lijianwei
导语：
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客服内偷拍：
诺基亚的客服位于华鹰大厦的一楼，虽然提供的座位并不少，客服的营业厅也比旁边的索尼爱立信和三星客服要大，但是由于来诺基亚维修手机的用户非常多，所以还是显得很拥挤。笔者一边领了号码坐在座位上等候，一边和前来维修手机的用户交流。
诺基亚客服中的设施还是非常全面的，电视、饮水机、垃圾桶，还有各个服务台的电子屏幕，能想到的东西都有。
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