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王健林:020最终胜出的一定是线下公司!

时间:2016-01-28 18:00:46 来源:万维家电网【其他】 作者:李子美

    随着传统企业纷纷进军020,互联网企业也开始涉足线下。传统企业在专业素养有着自己独特的优势,但互联网企业在服务理念上更加先进。020之战谁能胜出还有待观察。

  不久前,阿里CTO王坚在一次演讲中表示,其出游加拿大,发现当地的信息基础、商业模式落后中国很多年,连一些基本的线上商业都没有,言下之意互联网企业将主导商业的未来。

  而万达的老板王健林则持完全相反的观点,他在接受记者采访时信誓旦旦地说:“我看好O2O,但不看好线上公司做的O2O。O2O最终胜出的一定是线下公司。”

  不仅万达,还有一堆传统企业大咖,比如在家居行业,深耕寝具业多年的慕思,信心饱满冲刺020,那么,他们的自信到底是来自哪里?

  慕思:全球化、电商化并驾齐驱

  作为全球健康睡眠资源整合者,慕思以其遍布全球的2300多家专卖店创造了极大的线下品牌影响力,在美国、德国、日本、意大利、加拿大、澳大利亚以及中国香港等众多全球国际市场,慕思均拥有独立旗舰店。

  一直以来慕思主打高端用户群体,吴敬琏、李开复、潘石屹、王石、董明珠、刘德华、范冰冰、蔡琴等众多商业精英、政界名流、巨星歌手等选择了慕思产品

  作为高端品牌,一直以来慕思并没有在电商上投入太多,但随着互联网时代的到来,人们越来越重视消费体验,而且大量的消费行为是通过线上刺激,在现场氛围带动下实现的。于是在2015年的双十一,慕思首次参战,便取得了电商销售床垫第二名的成绩,慕思以线下品牌领军者的身份为线上电商销售带来了巨大的红利。

  紧随双十一,慕思快马加鞭在2016年1月16日上线了电商平台“我爱睡觉”,其采用“店商+电商”双线联动模式,通过移动互联网连接、搜索、即时通讯等技术,整合庞大的网络营销、传统营销渠道资源,帮实体门店搭建具备产品展示、营销、引流、服务等功能,实现线上引流、线下交易的立体O2O平台。

  为了庆祝O2O平台上线,慕思通过多种方式吸引用户前往实体店购物,商城上拍下100元特权定金可减1500元,享慕思鹏城最实惠的睡眠产品优惠特权、商城提供鹏城周边店面的位置指引等,同时,慕思也会借助线下赢取豪车接送、Phone6S、蝴蝶枕、床品四件套、法兰绒毯等大礼推广“我爱睡觉”商城,提升知名度,从而达到共同普及健康睡眠文化理念。

  慕思主打高端品牌路线,在进驻电商之后,短时间内便取得了另同行羡慕的成绩,这是一家普通互联网企业难以做到的。

  王健林:万达未来价值最大的版块是飞凡

  不知道从什么时候起,万达在我们的印象中,早已不再是简简单单的房地产企业。从万达地产到万达百货、万达影视、万达旅游、万达金融......万达早已不是传统的地产企业。

  如今,万达也开始强势跨界电商,旗下电商平台“飞凡网”从2015年7月31日正式上线之后,飞凡扩张可谓一骑绝尘。包括万达广场等在内的600家购物中心与飞凡开放平台达成战略合作。短短几个月,飞凡的扩张已经遍布华北、东南、中南和西北区域。

  相关统计数据显示,目前全国规模以上的购物中心,总共也不过三四千家。截至2015年末,已接入飞凡的购物中心有600余家,如果加上今年计划中的1000家,那么飞凡在2016年末将覆盖至少三分之一的购物中心!

  在王健林看来:万达未来价值最大的板块是飞凡!

  飞凡把自身定位于:“实体商业+互联网”的场景服务运营商。这也可以看出王健林的信心所在。作为“最懂”实体商业的企业,万达在全国有着数以万计的商家资源和遍布全国城市的商业网络,这是非凡能够迅速夸张的核心前提。

  同时,就提供服务的能力和资源而言,万达无疑更有发言权。即便是王坚,也不得不承认在加拿大,偏远小镇上的沃尔玛提供的服务也不逊于纽约等大城市,西方商业之发达可见一斑。这也从侧面证明了即使不做线上业务,传统商业模式同样可以把服务做得极致,让用户满意。

  以实体商业经营和用户体验为核心、打造实体商业互联网化经营生态圈,万达初试电商,吸引了足够的眼球,其经验很好的印证了这一点。

  纵观020行业,会发现一个有意思的事情:做平台的几乎都是互联网企业,而传统企业开展O2O常常从自营着手。有品牌号召力和经营实力的传统企业会尝试通过自营来带动业务和毛利润率的提升,与此同时,也会布局平台,尽可能的借船出海,慕思、万达都是走的这一条道路。可预见,自营和平台两种模式,在未来很长一段时间里,都将保持着共存共发展的状态。

  互联网转化成工具,将成就传统行业下一个风口

  放在更大的格局看,其实是互联网行业的超级红利正在消退,越来越多的互联网越做越重;而那些转型成功、掌握了互联网的工具、方法论和价值观的传统企业,正在爆发出勃勃的生命力。

  前不久在朋友圈被广为转发的一篇文章《我同意刘强东的判断:互联网红利在消退,下一个风口是传统行业》,这就表明了一个观念,传统企业与互联网企业正渐渐达成共识:创业投资大潮的火爆之后,风口可能不是在互联网而是在传统行业。

  纵观这两年的就业情况,就可以清晰的看到,互联网新增人口下降、包括BAT在内的巨头们增速放缓,超级红利正在消退,越来越多的互联网越做越重。

  而那些转型成功、掌握了互联网的工具、方法论和价值观的传统企业,正在爆发出勃勃的生命力,比如前面提到的万达、慕思,都在以超快的速度发展,还有华为卖手机已经超过互联网思维的代表小米,海尔十几万人也已经转型成功。这说明了什么?

  互联网+的本质不是颠覆,而是融合。当连接红利下降之后,还是会回归到商业的本质。

  商业模式的本质是产品和服务,这正是万达和慕思擅长的

  如果说O2O是一场新商业战争,那么最终决定未来胜负的将是用户的选择。谁为用户提供更优质便捷的服务、更有竞争力的产品,谁就更容易赢得用户的认可。

  商业模式的本质都是产品和服务,这是改变不了的事实。很多商品和服务,并不能依靠单纯的线上交易模式来完成,比如服务类产品和大宗交易,更适合适合在线下消费和体验。从这一点就说明了线下企业做020的优势所在。

  如果把产品和服务看作是传统企业的硬件优势,那么互联网企业相比拥有更多的是软件优势。互联网企业的商业模式在目标用户群体看来要酷得多,更懂用户心理的互联网企业将占据市场主导的先机。而传统线下企业受累于重资产,观念多数还停留在销售阶段上,很难把精力放在模式创新和客户运营服务上来。

  所以关键在于要各自找到自己的位置,发挥自己的长处,赚自己的辛苦所得。

  如今,万达在大刀阔斧的实施改革,2016年将万达的地产销售业务目标降低640亿元,缩减幅度高达40%,同时大举进军电商,可以说王健林正在率领万达改变全球房地产公司没有成功转型的历史。

  而慕思一边在积极布局电商,运用互联网,服务线上线下;另一边在2014年推出“筑梦全球”的计划,并在一年的时间里,在全球20多个国家开设了专卖店,包括德、法、美、加拿大、日本等发达国家。有条不紊,剑指全球,可以说是指日可待。


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个人护理秘笈(微信号:grhlmj)

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